產品文件數位無紙化系統
產品文件數位無紙化系統效益 效益
產品文件數位無紙化系統功能 功能模組
產品文件數位無紙化系統方案 應用案例

文件數位無紙化系統

  客戶臨櫃辦理業務時,有多份紙本文件需要填寫並簽名; 各種促銷活動DM、廣告單印不完; 各種紙本申請書、契約書、同意書造成填寫困難、管理不易 偉迅科技「文件數位無紙化系統」解決方案是您最好的選擇!
企業隨著時間經過、業務成長及行銷活動的增加,各項業務受理流程所隨之產生的業務申請書、證明檔…等資料也因而大量增加,傳統的紙本檔需要大量人力、物力進行管理維運,也衍生許多問題:紙本保管困難、查詢調閱不便、存放空間不足等等……,無法滿足目前高效率的辦公節奏
偉迅科技提供「文件數位無紙化系統」解決方案,包含電子表單、電子簽名、證件拍攝、雙螢幕小幫手、大批受理、電子套表等功能模組,協助各企業/機關在臨櫃辦理業務時提供電子簽名,以節省紙張單據使用;證件拍攝減少影印客戶證件資料並提供管理各式影像的管理系統與調閱平台,提供單一簡易的整合平台,讓企業在櫃台無紙化、節能、環保一步到位。

效益
產品文件數位無紙化系統效益
產品互動
雙螢幕小幫手可與客戶互動
進行產品說明介紹
產品文件數位無紙化系統效益
節省成本
省錢、省時、省人力
省空間、環保
產品文件數位無紙化系統效益
安全性提升
強化資訊安全
提升公司科技形象
產品文件數位無紙化系統效益
行銷廣告
雙螢幕小幫手播放行銷廣告
增加公司產品曝光
產品文件數位無紙化系統應用
功能模組
產品文件數位無紙化系統功能模組

電子套表

提供表單編輯、表單套印、自動化佈署更新功能。

自行設計電子表單,提供所見即所得編輯方式,簡單易用。

提供各種表格設計物件,圖像、條碼、文字物件...,可以拖曳方式建立物件。

提供表首、表尾、表身物件,可支援不定長度資料,如通話明細、購買明細、申請事項等多種表格類型

條碼物件格式支援39 碼、二維碼(QR code)。

產品文件數位無紙化系統功能模組

證件拍攝

以證件拍攝器拍攝客戶證件,減少影印紙張。

拍照後結合受理資料一併歸檔。

產品文件數位無紙化系統功能模組

電子簽名

客戶辦理業務後,不須列印紙本申請書,
可於雙螢幕畫面上顯示申請書內容,提供客戶確認。

客戶確認無誤後,在電子簽名版簽名,
系統將客戶於電子簽名板中簽名內容,帶入申請書簽名欄位。

產品文件數位無紙化系統功能模組

雙螢幕小幫手

可與客戶互動,透過畫面互動,讓客戶瞭解產品或文件內容。

可與叫號功能整合,LED號碼燈,讓叫號顯示器不再單調無變化。

搭配互動式行銷廣告輪播,貼近消費者之近距離行銷。

可搭配滿意度調查功能,提供最真實的調查數據。

產品文件數位無紙化系統功能模組

大批受理

支援各式TWAIN標準介面之掃描器。

提供批次處理介面,可處理大量歷史影像資料。

資料登錄可自定義所需欄位,建立索引。

影像掃瞄後提供加密功能,確保資料不外洩。

可自動辨識條碼(Barcode)資料。

產品文件數位無紙化系統功能模組

e化文件查詢與調閱

提供WEB 化查詢調閱方式。

可依資料登錄索引進行查詢。

提供影像資料查詢調閱紀錄。

依權限提供查詢內容。

產品文件數位無紙化系統功能模組

權限控管與安全控管

提供帳號、角色、權限、單位組織管理。

可依所屬單位、角色進行權限授權。

結合 Microsoft RMS 資料安全管理機制。

產品文件數位無紙化系統功能模組

客製化需求

偉迅科技秉持二十多年專案開發經驗可提供。

與企業現有作業流程介接。

配合企業內作業流程,量身打造。

作業流程
產品文件數位無紙化系統方案
適用場所
電信業、銀行、保險、證券、戶政、地政、稅捐、政府機關、公家單位….
辦理業務時,有多張表單文件需請客戶簽名
辦理業務時,客戶雙證件需建檔留存
每日有大量客戶紙本資料須建檔保管
有龐大客戶歷史資料須保存管理
紙本文件客戶個人資料保密
想要能夠快速查詢/調閱客戶歷史資料
各分支機構/營業據點散佈於各地,客戶紙本資料彙整不易
系統需求
證件拍攝器 拍攝客戶證件、紙本申請書,轉為電子檔
電子簽名版 提供客戶手寫簽名使用
客戶端螢幕 播放行銷廣告、顯示客戶申請書內容、櫃員互動說明
高速掃描器 大批紙本申請書掃描使用
資料加密儲存系統 將e化電子檔案加密儲存,並提供查詢、調閱、覆核等管理功能
應用案例
中華電信全區業務受理櫃台導入臨櫃業務電子簽名,在各項電信業務辦理過程中使用電子套表、雙螢幕小幫手、證件拍攝、電子簽名等功能,針對客戶證件、業務申請書資料建檔,結合電信業務受理流程,提供受理資料覆核、客戶資料調閱功能。
建置於各公路監理所站業務受理櫃台、二線大批處理櫃檯,提供掃描、拍攝、電子簽名、批次上傳建檔牌照申請書、駕駛人申請書、裁決書…等數十種紙本文件,將原本分散建檔、各自管理文件進行整合是傳統紙本文件最佳解決方案。
產品文件數位無紙化系統案例
建置於家樂福各量販門市會員卡辦理中心,提供會員辦理資料時建立電子化檔案、紙本會員資料e化歸檔並提供電子簽名功能。