產品特色
櫃檯系統化管理
櫃檯即時監控
多業務叫號分流
取號服務
螢幕觸碰取號
取號機提供落地式與桌上型機型,觸碰螢幕即可取號。
自訂業務項目
可設定業務數量,達到人潮分流,提高櫃台效率。
列印號碼單
號碼單除號碼外也可顯示其他資訊,使客戶能輕鬆了解服務內容。
取號支援服務
揮手取號
語音取號
預約取號
自助報到
叫號進度查詢
多媒體叫號看板
看板根據不同業務別顯示各類別等候人數、歷史叫號、即時訊息,並可放置影片、圖片等廣告內容。
後台管理
監控系統
櫃台監控系統可進行臨櫃支援調度,有效解決現場排隊人流。
提醒服務
櫃台相關提醒,如:臨櫃服務資訊、受理時間超時、等候人數過多。
報表統計
可查詢櫃檯服務資料,調閱各類統計報表了解臨櫃受理狀況與服務績效。
版型編輯
自行編輯號碼單、跑馬燈內容與多媒體影片清單。
櫃台整合服務
櫃台錄音
雙螢幕
無紙化