E即辦排隊叫號系統

整合櫃檯服務 配合叫取號與多媒體公播 加速服務效率

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產品特色

櫃檯系統化管理

櫃檯即時監控

多業務叫號分流

取號服務

螢幕觸碰取號

取號機提供落地式與桌上型機型,觸碰螢幕即可取號。

自訂業務項目

可設定業務數量,達到人潮分流,提高櫃台效率。

列印號碼單

號碼單除號碼外也可顯示其他資訊,使客戶能輕鬆了解服務內容。

取號支援服務

揮手取號

語音取號

預約取號

自助報到

叫號進度查詢

多媒體叫號看板

看板根據不同業務別顯示各類別等候人數、歷史叫號、即時訊息,並可放置影片、圖片等廣告內容。

後台管理

監控系統

櫃台監控系統可進行臨櫃支援調度,有效解決現場排隊人流。

提醒服務

櫃台相關提醒,如:臨櫃服務資訊、受理時間超時、等候人數過多。

報表統計

可查詢櫃檯服務資料,調閱各類統計報表了解臨櫃受理狀況與服務績效。

版型編輯

自行編輯號碼單、跑馬燈內容與多媒體影片清單。

櫃台整合服務

櫃台錄音

雙螢幕

無紙化

E即辦排隊叫號系統幫助您解決了

降低營運成本

提高員工效率

減少客戶投訴

提升服務效率